Im Falle eines Transportverkehrs für den Ersatz beten wir, uns zu fotografieren, dass das beschädigte Produkt fotografiert wird, indem wir als nächstes ein Foto sowie Code und Menge aufladen. Innerhalb von 48 Stunden werden wir uns kontaktieren, um das Senden des Ersatz- und Sammelprodukts zu organisieren, falls wir es für notwendig halten, der Defekte.