AGB
1.- Identifizierende Angaben
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (im Folgenden, die “Geschäftsbedingungen”) Sie werden die regulieren Kauf und Verkauf von Produkten, die Green Ice, S.L. (im Folgenden “Greenice”) Märkte über seine Website Greenice.com (Von nun an die “Webseite”).
Grüne Eisdaten sind die folgenden:
- Soziale Konfession: Green Ice, S.L.
- Heim: C/Cuenca 31/33, 45940 Valmojado (Toledo)
- N.I.F .: B-83253468
- Telefon: 91 290 75 21 // 91 086 74 62
- Wenden Sie sich an E -Mail: info@greenice.com
2.- Akzeptanz der Nutzungs- und Zugangsbedingungen auf die Website
Bei der Nutzung der Website -Dienste akzeptiert der Benutzer diese anwesenden Allgemeine Geschäftsbedingungen, die Rechte definieren und Green Ice -Website -Verpflichtungen. Dies sind die einzigen Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website (ohne Vorurteile dass es für bestimmte Dienste Bedingungen geben kann Einzelpersonen) und die Einstellung von Bestellungen durch Website und ersetzen Sie alle anderen Bedingungen.
Wir rufen ""Benutzer"Zusammen auf Verweisen auf (Yo) Die Verbraucher und (ii) an professionelle Benutzer. Der Begriff "Verbraucherbenutzer" entweder "Verbraucher Es gilt für eine auf der Website registrierte natürliche Person von grünem Eis oder genauso wie der Endverbraucher der Produkte über die Website angeboten. Der Begriff “Professioneller Benutzer” entweder “Professionelle Benutzer” Es wird auf angewendet Jede natürliche Person oder Gesellschaft, die auf der Green Ice -Website registriert ist oder verwenden Sie es, um eine kommerzielle Aktivität auszuführen der Produkte, die über die Website angeboten werden. Der Begriff “Benutzer” entweder “Benutzer” Es wird verwendet, wenn die in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen sind für beide Benutzer anwendbar.
Jeder kann sich immer registrieren oder die Website immer nutzen und nutzen Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen akzeptieren Andere Richtlinien und Grundsätze, die die Plattform und das regeln Detail unten.
Die auf dieser Website erbrachten Dienste unterliegen: (Yo) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen; (Ii) Bestimmte Bedingungen, die in der veröffentlicht werden können Webseite (Iii) Aktuelle und anwendbare Gesetze, Sektorvorschriften und allgemeine Kriterien und Praktiken.
Für den Zugriff auf die Website die Registrierung des Benutzer. Um jedoch eines der angebotenen Produkte zu erwerben Nach Green Ice, Benutzerregistrierung und vorherige Überprüfung und Akzeptanz durch grünes Eis, von gemäß diesen Bedingungen vor der Formalisierung der Ordnung entsprechend.
3.- Akzeptanz bestimmter Bedingungen
Zugriff auf bestimmte Inhalte und die Verwendung von Dienstleistungen können unter bestimmten Bedingungen eingereicht werden Personen, die nach den Fällen ersetzen werden, wird diese Begriffe vervollständigen und/oder ändern und Bedingungen und im Falle des Widerspruchs werden sich durchsetzen die Bedingungen der besonderen Bedingungen auf der Geschäftsbedingungen.
Vor der Verwendung und/oder anfordern Sie diese spezifischen Dienste Benutzer über die Green Ice -Website angeboten, Benutzer Sie müssen die bestimmten Bedingungen sorgfältig lesen, in Sein Fall zu diesem Zweck durch grünes Eis. Die Verwendung, Reserve und/oder Die Anfrage für diese spezifischen Dienste impliziert die Akzeptanz der Bedingungen, die sie regulieren in der zu dieser Zeit von Green Ice veröffentlichten Version Erzeugt die Verwendung, Reserve und/oder Vertrags über die Website.
4.- Objekt
Diese Website wurde von Green Ice mit dem Zweck von entwickelt Bieten Sie den Benutzern den Kauf von Beleuchtungsartikeln an (Von nun an die "Produkte”.)
Zum Zeitpunkt der Wahl der grünen Eisprodukte die Der Benutzer muss das entsprechende Produkt auswählen, das ist Auf der Website verfügbar. Das Objekt dieser Begriffe und Bedingungen müssen den Verkauf dieser Produkte an Benutzer regulieren.
5.- Benutzerkonto und hoch wie Profis
5.1.- Benutzerkonto
Die Website bietet Benutzern die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen über ein Online -Formular, das ausgefüllt werden muss mit den darin erforderlichen Daten.
Benutzer haben die volle Verantwortung für die Nutzung ihres Kontos Benutzer. Infolgedessen sind Benutzer dafür verantwortlich angemessene Sorgerecht und Vertraulichkeit des Benutzernamens und/oder Passwörter sowie all diese Daten, die es Ihnen ermöglichen Zugriff auf Ihr Konto und verpflichten sich, ihre Nutzung nicht an Dritte zu nutzen ob vorübergehend oder dauerhaft oder um Zugang zu Dritten zu gewähren Menschen.
Unter den oben genannten Benutzern Sie müssen Greenice sofort durch die benachrichtigen Senden Sie eine E -Mail an info@greenice.com, eine unsachgemäße Nutzung von Ihr Benutzername und/oder Ihr Passwort aufgrund von Umständen wie Raub, Verlust oder unbefugter Zugang zu Gleich, damit Greenice zu seiner Stornierung gehen kann oder blockieren und/oder Disqualifikation, sobald die unangemessene Aufzeichnung Verwendung Ihres Benutzerkontos. Solange sie nicht kommunizieren Solche Tatsachen, Greenice wird von jeder Verantwortung befreit sein Dies könnte aus der unangemessenen Verwendung von Benutzernamen abgeleitet werden oder Passwörter von nicht autorisierten Dritten.
5.2.- hoch als Profis
Die Website bietet Unternehmen die Möglichkeit der Registrierung als Fachkräfte (im Folgenden bezieht sich ausdrücklich auf Die auf der Website entladenen Fachkräfte „Benutzer Profis ”) ein Konto über a erstellen Online -Formular, das mit den Daten ausgefüllt werden muss im gleichen erforderlichen.
Die Entlassung als professioneller Benutzer beinhaltet das Erhalten Die folgenden Vorteile auf der Website.
- Ausschließliche Aufmerksamkeit für den professionellen Benutzer für einen Fachmann Greenice spezialisiert
- Rabatte und Garantie für einen besseren Preis beim Kauf von Produkte.
- Möglichkeit, Produkte zu finanzieren 30 und 60 Tage.
- Lieferung in 24 Stunden Bestellungen zuvor gemacht 18:00 Stunden.
- Service Dropshipping. Der Dienst ist ein direktes Verteilungssystem für den Client Schließlich bietet Greenice exklusiv professionelle Benutzer.
- Zugriff auf einen privaten Toolkatalog (Dateien Techniken, personalisierte Kataloge in PDF, Dateien von Exklusiver Download usw.)
Unter den oben genannten müssen professionelle Benutzer müssen sofort grünes Eis per Post benachrichtigen elektronische info@greenice.com eine unangemessene Verwendung seines Namens professioneller Benutzer und/oder Passwort aufgrund von Umstände wie Diebstahl, Verlust oder Zugang zu ihnen genehmigt, damit grünes Eis zu ihnen fortfahren kann Stornierung oder Blockierung und/oder Disqualifikation so schnell wie Die unangemessene Verwendung Ihres professionellen Benutzerkontos wird aufgezeichnet. Solange solche Tatsachen nicht kommuniziert werden, wird grünes Eis befreit von jeglicher Verantwortung, die aus der unsachgemäßen Verwendung der abgeleitet werden könnte Professionelle Benutzernamen oder Passwörter nach Dritten Autorisiert.
6.- Nutzung der Website
Benutzer verpflichten sich, fleißig, fleißig zu machen, Ehrlich und korrigiert, wie viele Informationen oder Inhalte Zugriff haben über die Website und all dies unter den Prinzipien des Guten Glaube und respektieren zu jeder Zeit die gegenwärtige Legalität und die Gegenwart Geschäftsbedingungen.
Greenice behält sich das Recht vor, diejenigen Benutzer zu stornieren, die sind missbräuchlich Ihres Kontos, um Acts durchzuführen betrügerisch oder schaden oder schaden Greenice:
Im Fall, dass grünes Eis Anomalie oder existiert Gründe Gründe, warum ein Benutzer ausführt alle betrügerischen Handlungen, die nach Treu und Glauben kontravieren und Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich Green Ice das Recht vor Um den Benutzer abzumelden, auch an alle Benutzer, die es sind hätte diese Art von direkt oder indirekt zugute kommen Maßnahmen, in der Lage zu sein, alle rechtlichen Maßnahmen auszuüben, die Sie könnten korrespondieren. In diesem Sinne erklärt grünes Eis, dass er hat ermöglichte es, die richtigen Mechanismen zu erkennen betrügerische, anomale oder bösartige Handlung, die sich verändern will die allgemeinen Bedingungen für die Verwendung des Kontos durch die Benutzer.
7.- Bestellungen und Umsatzbedingungen
7.1.- Allgemeine Umsatzbedingungen
Greenice Bestellungen für das gesamte spanische Territorium machen.
Um einen Kauf zu tätigen, müssen Benutzer müssen Fügen Sie die Produkte hinzu, die Sie in den Korb erwerben möchten.
Durch Akzeptieren der Vertriebsbedingungen, Der Mandant ist von Rechtsalter (mindestens 18 Jahre) und dessen Rechtsalter und) und haben die rechtliche Fähigkeit, die angebotenen Produkte zu erwerben, die angeboten werden durch Greenice.com und das versteht und versteht die allgemeinen Bedingungen in Ihrem ganz.
Unter kein Konzept akzeptiert Greenice den Kauf von einem Minderjährigen gemacht. Im Falle der Erkennung von a Transaktion durch ein Moll Greenice, Greenice Die Bestellung wird sofort storniert und mit dem fortgefahren sofortige Rückgabe des Betrags, wenn a zahlen.
Alle von Greenice vermarkteten Produkte Sie haben eine 3 -jährige Garantiezeit von der ProduktlieferungsdatumZählen Sie ab dem Datum der Lieferung an den Kunden. Greenice SE wird im Falle eines Herstellungsfehlers in der verantwortlich sein Produkt, in der Lage sein, sich für die Entscheidung von Greenice für die zu entscheiden Reparatur oder Austausch davon. Die 3 -jährige Garantiezeit wurde auf 05 von verlängert April 2021 und arbeitet für alle Produkte, mit denen sie erworben wurden Nach diesem Datum. Produkte, die an früheren Daten erworben wurden Sie haben eine 2 -jährige Garantiezeit aus Produktempfang gemäß den Kriterien und Bedingungen beschrieben in Royal Legislative Dekret 1/2007 vom 16. November von was den konsolidierten Text des allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von genehmigt Verbraucher und Benutzer und andere ergänzende Gesetze, die von sind Anwendung zum Zeitpunkt des Kaufs in Kraft.
Das zu reparierende oder ersetzte Produkt muss dem entsprechen Gesendet von Greenice, um die Lieferung anzubringen und/oder Rechnung, entweder ein Dokument, das zuvor von Greenice bereitgestellt wurde. In Wenn kein Dokument angehängt ist, ist die Garantieverarbeitung
Greenice ist nicht für Schäden verantwortlich durch verursacht durch Nichtprofessionelle Installation, unangemessene Verwendung, Manipulation und/oder Kurzstrecken. Die Garantie bedeckt den Schaden nicht verursacht durch externe Faktoren wie Höhen oder Tiefen Spannung, abnormale Verwendung des Produkts, Feuer, Wasser, Stürme elektrische, versehentliche Stürze oder falsche Verwendung durch Einzelpersonen oder Unternehmen, die nicht von Greenice genehmigt wurden. Zusätzlich, Greenice ist nicht verantwortlich oder übernimmt die Kosten für Ausgaben Installationen, Demontage, Inspektion, usw., die aus dem Ersatz eines Produkts abgeleitet werden können defekt oder falsch oder ein anderes ähnliches Ereignis. Greenice Die korrekte Produkteinheit geht zum Client weiter. Senden Sie es an die von der angegebene Adresse Kunde.
Im Falle einer Rückgabe durch defektes Produkt Greenice wird fortfahren, um die Sammlung des defekten Produkts zu verwalten Über Ihre Transportagentur. Einmal in der erhalten Greenice Warehouse, das Produkt kehrte als defekt zurück wird von Technikern untersucht Greenice Spezialisten. Wird von der befreit sein garantieren für den Fall, dass der Defekt oder der Bruch an Das Produkt wurde daher vom Kunden oder Benutzer verursacht als Teilbruch des Produkts, um die Verwendung der Verwendung zu erzwingen Garantie für die Rückgabe oder Erstattung der Produkt.
Die Verarbeitung der Garantie oder des Rechts von Rückzug sollte nach in Abschnitt 12 der vorhandene Indikationen beschriebene Indikationen Allgemeine Geschäftsbedingungen (Greenice verpflichtet sich, Kontakt aufzunehmen mit dem Benutzer innerhalb weniger als 48 Stunden, um mit dem zu beginnen Managementprozess).
Greenice behält sich die Domäne der Produkte vor, in diesem Fall, Bis die Höhe der Rechnung, die Produkte bleiben Eigentum des Verkäufers. Der Verkaufsbetriebe werden in der formalisiert verstanden Adresse des Verkäufers.
7.2.- Verkaufsbedingungen für Werbeprodukte
8.- Versandkosten
Die Kosten für Sendungen sind nicht im Preis von enthalten Die Produkte. Vor dem Kauf des Produkts der Benutzer wird über die genauen Versandkosten informiert, die variiert je nach Volumen und Gewicht der Produkte und Sie werden im Kaufauto und im eigenen spezifiziert Befehl
Die Versandkosten betragen 7,35 € (Mehrwertsteuer). Diese sind in Bestellungen von mehr als 44,95 € kostenlos (Mehrwertsteuer einschließlich).
9.- Preise und Zahlungsmethode
9.1.- Zahlungsmethoden
Alle Preise für Produkte durch Die Website wird in Euro ausgedrückt. Der Benutzer kann den ihrer Bestellung entsprechenden Betrag zahlen Über die auf der Website akzeptierten Zahlungsmittel:
Bankübertragungszahlung. Die Zahlung kann durch Bankübertragung an die geleistet werden Kontonummer im Abschnitt angegeben "Zahlungsmethoden”Der Website. In diesen Fällen müssen die Benutzer angeben Im Konzept der Übertragung die Bestellnummer. Ja Nach 2 Tagen seit dem Datum Ihrer Bestellung wurde es nicht gemacht Die Zahlung, der Kaufprozess wird von Greenice storniert.
Wenn der Benutzer per E -Mail an sendet info@greenice.com Kopie der Einkommensrichter vor 24 Stunden, die Anfrage ist am selben Tag gemäß den Bedingungen vorbereitet und gesendet Auf der Bestandsbestand der in Abschnitt 10.2 der enthaltenen Produkte der vorliegende Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Bei Nicht -Senden einer Kopie der Eintragsbegründung kann die Bestellung Verzögerung 2 Tage.
Zahlung gegen Rebumeso. Durch diese Zahlungsmodalität wird es an die gemacht Distributor der Transportgesellschaft zum Zeitpunkt der Lieferung der Befehl. Diese Zahlungsmodalität hat einen Zuschlag von 4% für die Gesamtbetrag der Bestellung mit mindestens 3 € als Teil der Kosten für den Service des Transportunternehmens.
Kredit-/Debitkartenzahlung. Die Zahlung kann per Kreditkarte oder geleistet werden Debit. Der Betrag wird zum Zeitpunkt des Bestätigungsbestätigung. Der Zahlungsvorgang wird in der durchgeführt Redsys sichere Server.
PayPal -Zahlung. Die Zahlung kann durch ein PayPal -Konto oder über mittels von Kreditkarte über den Paypal Catwalk an die auf den über unseren Wagen von von uns zugegriffen werden Kaufen Sie, wenn Sie diese Zahlungsmodalität auswählen. Die Menge ist lädt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung. Er Das Zahlungsvorgang erfolgt auf den sicheren Servern von PayPal.
Kreditlinie für professionelle Benutzer. Professionelle Benutzer können die Registrierungsanfrage von a bearbeiten Kreditlinie und, einmal akzeptiert von Green Ice, der professionelle Benutzer hat eine Linie Aktive Gutschrift in Ihrem professionellen Benutzerkonto durch die festgelegte Grenze.
Zum Zeitpunkt der Bestellung der professionelle Benutzer Sie müssen den Zahlungsmodus auswählen "Zahlung durch einheimische Quittung”Im Kaufwagen. Der professionelle Benutzer wird einen Abschnitt in Ihrem Konto haben, in dem Sie können Überprüfen Sie den ausgegebenen und verfügbaren Restbetrag sowie das Datum an Die, die die Einnahmen in ihr Konto geladen werden.
Greenice dreht eine Quittung mit Ablauf bei 30 oder 60 Tage (abhängig von Ihrer Wahl zum Zeitpunkt von Registrierung) am Freitag jeder Woche für akkumulierte Rechnungen Während der Woche. Die Anzahl von ihnen wird von abzugst seine Düngemittel für mögliche Renditen. Der gleiche Freitag der Benutzer Profi erhält eine E-Mail Mit der detaillierten Menge der Quittung, das Ablaufdatum und die Rechnungen, aus denen es zusammenbringt. Zu dem Ihr Ablauf Greenice wird diese Quittung in vorlegen Die Inkassobank.
In allen getätigten Verkäufen die Steuer auf Mehrwert (Mehrwertsteuer), mit Ausnahme der Kanarischen Inseln; Ceuta und Melilla.
Erworbene Produkte müssen nach dem bezahlt werden Bestellung nach Zahlung im Formular angegeben.
Sobald der Kauf durch den Benutzer abgeschlossen ist, Grünes Eis sendet eine E -Mail an sie, bestätigt Die Details des Kaufs getätigt. Sagte E -Mail weist einen Kaufreferenzcode und zu, und wird die Eigenschaften des Produkts, seinen Preis, detailliert beschreiben, Versandkosten und -optionen für die ausgewählte Option Sowohl die gekauften Produkte als auch die zu bezahlen Entsprechende Rechnung oder Rechtfertigung, sobald sie formalisiert wurde Die Reihenfolge, dh nach der Annahme der Anwesenden Kaufbedingungen und die entsprechende Zahlung.
Der Benutzer kann auch Papierrechnung verlangen Für die Produkte hätte ich erworben.
Den Benutzern wird garantiert, dass der Zahlungsvorgang durchgeführt wird Mit absoluter Sicherheit, gemäß den Protokollen und Sicherheitsdienste erforderlich.
Der Benutzer muss benachrichtigen Grünes Eis jede unangemessene oder betrügerische Position in der Zahlungsmethode Wird für Einkäufe verwendet, indem eine E -Mail gesendet wird Zuinfo@greenice.com in kürzester Zeit so Grünes Eis Ich kann die entsprechenden Anstrengungen durchführen.
9.2.- Rabatt -Gutscheine und kommerzielle Kommunikation
Greenice kann verschiedene Rabatt -Gutscheine so gewähren, dass Sie können vom Benutzer im Prozess von verwendet werden kauft.
Greenice wird in jedem Fall über die Gültigkeit und das Datum informieren Verwenden Sie die Grenze von Rabattkupons
Der Benutzer kann nur verwenden Ein (1) Gutschein Rabatt für jede Bestellung ausgeführt, nicht in der Lage sein, verschiedene Gutscheine in einer einzigen Reihenfolge zu sammeln, Unabhängig von der Art des Gutscheins. Die Rabattkupons Sie können nur einheitlich in Futures eingesetzt werden Bestellungen.
Greenice behält sich das Recht vor, die Verwendung zu beseitigen, anzuhalten und/oder zu blockieren von einem Rabattkupon ohne vorherige Ankündigung an die Benutzer.
Greenice sendet kommerzielle Kommunikation mit Produkten Neue und Werbeaktionen für Benutzer, die akzeptiert haben, um zu empfangen Das gleiche gleich während Ihrer Registrierung. Der Benutzer kann sich abmelden der Empfang der kommerziellen Kommunikation in jedem Moment, ändern Sie diese Option aus dem Menü im Menü Abschnitt von "Persönliche Daten"In Ihrem Konto Benutzer; Aus der kommerziellen Kommunikation selbst in der Abschnitt aktiviert dafür; oder um den Rückgang der zu beantragen Kommerzielle Kommunikation durch Senden einer E -Mail elektronisch a info@greenice.com.
10.- Fristen, Lieferung und Verlust
10.1.- Produktlieferung
Der Benutzer erhält das Produkt in der Postanschrift das erleichtert den Kaufprozess.
Greenice Es ist verpflichtet, das Produkt in perfektem Zustand in der zu liefern Postadresse, die der Benutzer angibt. Um zu Optimieren Sie die Lieferung, wir danken dem Benutzer, um a anzuzeigen Adresse, in der die Bestellung innerhalb der geliefert werden kann Gewohnheitsbedingte Arbeitszeiten.
Greenice wird nicht für Fehler verantwortlich sein, die bei der Lieferung verursacht werden Wenn die vom Benutzer eingeführte Lieferadresse in der eingeführt wird Bestellformular ist ungenau, passt nicht in die Realität, sei es Falsch oder wurde weggelassen.Ohne Vorurteile gegenüber dem oben genannten Grünes Eis Er verpflichtet sich, diese Maßnahmen zu ergreifen, die bei ihm sind Umfang, damit die Lieferung der Bestellungen in der vorgenommen werden kann vereinbarte Zeit und wenn nicht, so schnell wie möglich, zu Empfindungszufriedenheit.
Für den Fall, dass zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte, Niemand konnte sie in der Lieferadresse erhalten vom Benutzer erleichtert wird ein neuer Versuch Lieferung.
Wenn Sie es erneut versuchen, ist dies nicht der Fall könnte sich ausführen, weil der Empfänger abwesend ist, um abzulehnen Versand oder andere ähnliche Gründe, Produkte Sie werden nach Greenice zurückgegeben, um die zurückzugeben Anzahl von ihnen an den Benutzer, mit Ausnahme der Ausgaben von Lieferung.
10.2.- Liefer- und Benachrichtigungszeitraum
Der Benutzer erhält das Produkt, das Sie erhalten haben über die Website innerhalb des in der eigenen angegebenen Zeitraums Befehl.Der Benutzer muss dies an bestimmten Daten und Zeiträumen berücksichtigen des Jahres (Weihnachten, heilige Woche, Blackfridayusw.) die Die Lieferzeit des Versands könnte betroffen sein, durch die Sättigung der Transportmittel. Deshalb weiß ich empfiehlt Reserve und/oder erwerben Sie Interessensposten, genug im Voraus, um ihr Ziel in der zu erreichen Benutzer -versiegelte Daten.
Greenice informiert Sie über die Versand- und Lieferzeiten der Produkte Verehrte Gäste:
Wenn das Produkt auf Lager ist: Das Senden der Bestellung ist sofort und geliefert in die Frist von 24/48 Stunden Da die Versenden Sie die Bestellung in der vom Benutzer angegebenen Adresse an die Den Kauf tätigen.
Lieferfristen für professionelle Benutzer werden in sein 24 Stunden Wenn die Bestellung zuvor erstellt wird 18:00 Stunden Und wann immer das Produkt in ist Aktie
Sendungen und Lieferungen werden von Montag bis zu Freitag: Die Versandfristen jedes Produkts sowie die Verfügbare Beträge sind auf der Website auf der Registerkarte jeweils angegeben Produkt, Angabe von Lieferfristen im Abschnitt “Aktien und Lieferfristen” Produkte können in drei erhältlich sein Staaten:
Yo.Lieferung nach 24/48 Stunden. Das Produkt ist in unserem Lagerhaus erhältlich gesendet und geliefert innerhalb von 24/48 Stunden.
Ii.Bevorstehende Ankünfte. Das Produkt ist am Datum von zum Versand bereit Empfang in der Produktdatei angegeben, wie es bereits war von unserem Lieferanten angefordert und ist auf dem Weg zu unserem speichern.
III.Andere Mengen. Die Anzahl der Tage für die Lieferung von Mengen höher als die in den beiden Staaten verfügbaren vorherige.
Diese Informationen stehen dem Kunden immer zur Verfügung so dass es vollständig über die Fristen von informiert ist Lieferung jedes Produkts und der verfügbaren Aktien jederzeit. Diese Fristen sind orientativ und können Variationen erleiden.
Für den Fall, dass eine der Fristen geändert wird, ist der Dienst von Der Kundenservice von Green Ice wird gut kommunizieren, gut per E -Mail oder Telefonanruf der Begriff Ungefähre Lieferung für die Gesamtversendung Ihrer Bestellung. Gleich Modus, Sie werden über jede Variation informiert, die kann aus dieser Zeit entstehen.
Für den Fall, dass eine Bestellung aus mehreren oder einer Vielzahl von besteht Verschiedene Produkte, die nicht zum Senden verfügbar sind Der Moment der Bestellung kann der Kunde kann Fordern Sie einen teilweisen Versand von Ihrer Bestellung und nachfolgenden Versand an ausstehendem Material. Besagte teilweise Versand kann werden nur angefordert, wenn das Gesamtabsenden der Bestellung Verspätete sich mehr als die im Web angegebenen Lieferfristen und diese Sendung muss schließlich von Green Ice genehmigt werden. Green Ice wird immer die endgültige Entscheidung über die haben Teilweise Sendungen durchführen.
Wie bereits in Abschnitt 8 der Anwesenden erwähnt Kaufbedingungen Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten. Der Benutzer wird vor dem Kauf des Produkt.
10.3.- Lieferdilgen
Der Benutzer muss den guten Zustand des Pakets vor dem überprüfen Carrier, der die Lieferung des angeforderten Produkts vornimmt.
Beim Senden einer Bestellung an Ihr Ziel wird eine Rechnung durch generiert von die Menge der Bestellung, die zusammen mit dem an den Kunden gesendet wird Produkt. Der Kunde muss sicherstellen, dass der Zufall der Rechnung mit Ihrer Bestellung und der Ware, die die Bestellung bereits zusammensetzt dass die Unterzeichnung des Albaran den Rücktritt eines jeden impliziert Anspruch in Bezug auf verlorene oder gelieferte Waren Zustand.
Wenn der Benutzer eine Anomalie im Produkt erkannt hat, Sie müssen es in der Liefermop und im Gegenzug angeben. Mitteln Sie es mit grünem Eis per E -Mail an eine E -Mail an Die folgende Adresse: info@greenice.com.
10.4.- Verzögerung in der Bestellung Quittung
Wie in diesem Abschnitt angegeben, ist der Lieferzeitraum, falls das Produkt Es ist in der Lagerbestände 24/48 Stunden seit Zahlungseingangsempfänger beträgt für die Bestellung erteilt.
Alle Produkte geben eine ungefähre Lieferzeit an, die was, manchmal kann es Variationen erleiden.
Für den Fall, dass die Bestellung eine Verzögerung höher ist als die Ungefähre Lieferzeit, Kundendienstmitarbeiter von Green Ice kontaktiert den Benutzer, um Sie darüber zu informieren Neu geschätzte Lieferzeit. Grünes Eis sorgt dafür Die geschätzte Lieferzeit ist so kurz wie möglich.
Wenn für lässig, Kundendienstmitarbeiter von Green Ice konnte den Benutzer nicht kontaktieren, dies kann Wenden Sie sich an den Status Ihrer Bestellung, indem Sie sich über die kontaktieren Telefonnummer auf der Website und zu Beginn von Die vorliegenden Bedingungen. Ebenso kann der Benutzer Kontakt durch "Formular zur Bekanntgabe von Vorfällen "Auswählen der Option "Ich habe meine Bestellung nicht erhalten"Und alle Ihre Daten und die Daten der Reihenfolge angeben. Er Green Ice -Personal kontaktiert den Benutzer in der Begriff von 24/48 Stunden Von der Rezeption der Beraten Sie, um eine Antwort zu erleichtern.
Alle Einkäufe, die durch Angebote formalisiert wurden direkt an den Benutzer von Green Ice wird von der geregelt Gleiche Bedingungen.
11.- Informationen zu Greenice -Produkten
12.- Rückgabe und Rückzugsrecht
12.1.- Rückkehr des Produkts
Erworbene Produkte können innerhalb eines Zeitraums nicht zurückgegeben werden über 60 Tage Ab dem Liefertermin Von Ihrer Bestellung bis zur Adresse des Benutzers.
Das Verfahren, das für die Rückkehr des Produkts folgt, wird Folgendes sein:- Das Antragsformular muss ausgefüllt werden der Website Greenice.com, Auswählen der Option: "Ich mag das Produkt nicht. Ich möchte weitermachen zurückkehren”.
- Der Benutzer muss alle Daten ausfüllen in dem Ansprüchenformular erforderlich.
- Sobald das Formular das anfordert Rückkehr, die Mitarbeiter von Green Ice werden setzen In Kontakt mit dem Benutzer zur Verwaltung der Sammlung von Produkte, die Sie zurückkehren möchten, um zu Ihrem fortzufahren Erstattung.
- Sobald Greenice die Produkte erhalten hat und nach a Obligatorische Prüfung, Die Preiserstattung wird bezahlt Bezahlt vom Produkt innerhalb von 15 Tagen Aus dem Erhalt des Produkts.
| GRÖSSE DES PAKETS | PREIS |
|---|---|
| Bis zu 5 Kg | 9,45€ |
| Pro 10 kg | 15,99€ |
- Messen Sie die LED -Streifen deutlich Personalisiert.
- Neon führte Schlauch durch Meter.
- Lose Packungen von Packungen von Produkte.
- Auktionsprodukte.
12.2.- Defekt Rendite auf das Produkt
Mängel und Verschlechterung werden von allen Garantien ausgeschlossen Erzeugt durch externe Fakten, Pausen, Stürze, Schläge, tragen, übertragen und nicht in Übereinstimmung mit dem Gebrauch entsprechen Herstelleranweisungen. Produkte sind ebenfalls ausgeschlossen vom Käufer oder einer anderen Person modifiziert oder manipuliert vom Hersteller autorisiert sowie die Produkte, die sind Gegenstand eines spezifischen Supportvertrags.
Greenice ist im Falle eines Defekts verantwortlich Herstellung im Produkt, die sich entscheiden können, zur Entscheidung von Greenice, zur Reparatur oder zum Austausch. Er Prozess zur Bearbeitung der Garantie ist die Follow:- Der Benutzer muss die "vervollständigen" vervollständigen "Formular zur Benachrichtigung von Vorfällen”Befindet sich auf der linken Seite der Website, auswählen Die Option, die für Ihren speziellen Fall gilt.
- Greenice wird die Inzidenz innerhalb des Zeitraums von verarbeiten 24/48 Stunden Von der Rezeption der Dasselbe
- Die Sammlung wird für die Nachfolgend verwaltet Produktprüfung durch das Greenice Technical Team.
- Das Produkt wird repariert und, wenn nicht in der Lage ist Fahren Sie mit seiner Reparatur fort, um den Ersatz der Dasselbe.
In keinem Fall wird die Zahlung einer Erstattung durch fortfahren Die Rückkehr eines defekten Produkts durchlaufen 60 Tage Von seiner Lieferung.
Alle Einkäufe, die durch formalisiert wurden Direktangebote an den Benutzer von Green Ice wird regiert für die gleichen Bedingungen.12.3.- Renditen aufgrund einer Produktbrech während der Transport
- Der Benutzer innerhalb der 24 Stunden nach dem Produktempfang von der Transportgesellschaft, Sie müssen fortfahren, um von grünem Eis zu kommunizieren Was ist passiert. Dies muss durchgeführt werden Vervollständigen Sie die "Vorfallbenachrichtigungsformular", Auswählen der Option"Transportpause. Ich möchte Produktersatz”.
- Alle erforderlichen Felder und Fügen Sie die Fotografie des beschädigten Materials an.
- Sobald das Formular erhalten hat, haben die Mitarbeiter von Green Ice die Mitarbeiter Kontaktieren Sie den Benutzer innerhalb rund um die Uhr Std.
- Abhängig von der Offensichtlichkeit des Falls kann grünes Eis sich entscheiden, Gut, die vorherige Sammlung für die anschließende Prüfung der zu beantragen Beschädigter Produkt während des Transports. Wenn effektiv Schäden bestanden für den Transportursachen und nicht aufgrund der Verwendung, die dies verwendet Anschließend wurde das Produkt hergestellt, grünes Eis wird fortgesetzt zum Senden eines neuen Produkts an den Benutzer. Auch grün ICE, Sie können sich direkt an die entscheiden, an die Rezeption des ausgefüllten Formulars, ein neues Produkt An den Benutzer.
12.4.- Versand des falschen Produkts
12.5.- Anzahl falscher Produkte. Mangel ein Produkt
Green Ice behält sich das Recht vor, ausschließlich zu akzeptieren Unter Ihrer Entscheidung jeder Anspruch auf der "Versand des falschen Produkts”Nach 48 Stunden nach der Rezeption des Produkts.
Alle Einkäufe, die formalisiert wurden über Direktangebote für den Benutzer von Grünes Eis wird von ihnen regiert Bedingungen.12.6.- Eine Bestellstornierung
12.7.- Rückgabepolitik: Möglichkeit von das Recht des Rückzugs ausüben Produkte
Für den Fall, dass der Benutzer mit dem nicht zufrieden war Produkt in Ihrer Bestellung erhalten, der Benutzer, gemäß dem Allgemeines Gesetz zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern, wird eine Phase von haben 60 Kalendertage für Geben Sie es ohne Strafe und ohne Bedürfnis zurück die Gründe anzugeben.
Der Benutzer bei der Rückgabe des Produkts muss Unterstützen Sie die direkten Kosten für die Rendite Ihrer Befehl.
Um die Rückgabe zu formalisieren, der Benutzer Sie müssen die zuvor in der beschriebenen Schritte befolgen Frühere Bilder und fanden im gleichen Webseite.
Der Benutzer kann die auch vervollständigen Auszahlungsformular und senden Sie es per Post an Green Ice S. L., Cuenca Calle 31/33 45940, Valmojo, Toledo. Die entsprechende Form, die zu dem begleitet ist Gegenwärtige Allgemeine Geschäftsbedingungen, es wird als vorgestellt als Anhang 1.
Jedes zu wiedergegebene Produkt muss in sein Perfekte Bedingungen, ohne zu benutzen und mit all seinen Etiketten, Verpackung und gegebenenfalls Dokumentation und Elemente Originalzubehör, die damit einhergingen, Zusätzlich zur Einbeziehung des Rückgabeblattes ordnungsgemäß ausgefüllt und eine Kopie des Lobes von Lieferung oder Rechnung. Wenn der Produkt in seiner ursprünglichen Verpackung reserviert Greenice die Recht, die Rückgabe abzulehnen.
Sobald das Greenice -Produkt eingegangen ist, wird es fortfahren Geben Sie die gezahlten Beträge so schnell wie möglich zurück und, In jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen Nach dem Empfang des Produkts in der Greenice Stores.
Diese Renditen werden auch an die gemacht Adresse Calle Cuenca 31/33 45940, Valmojado, Toledo.13.- Geistiges Eigentum
13.1.- Geistiges und industrielles Eigentum im Zusammenhang mit Webseite.
Alle Rechte über Inhalte, Design und Quellcode dieser Website und insbesondere, mit einem Ausdruck, aber nicht einschränkender Charakter, Alle Rechte über Fotos, Bilder, Texte, Logos, Designs, Marken, kommerzielle Namen, Daten in der enthalten Website und andere Eigentumsrechte intellektuell und industriell gehören Greenice oder Gut von Dritten, die ausdrücklich autorisiert haben Greenice für ihre Verwendung in ihrem Webseite.
Daher und aufgrund der Bestimmungen des königlichen Dekrets Legislative 1/1996 vom 12. April, das ist Genehmigt den konsolidierten Text des Eigentumsgesetzes Intellektuell, regulalisiert, klären und harmonisieren die Aktuelle gesetzliche Bestimmungen zu diesem Thema, sowie gesetzlich 17/2001 vom 7. Dezember, Marken und ergänzende Gesetze in Angelegenheiten Geistiges und industrielles Eigentum, bleibt es bestehen ausdrücklich verboten, reproduktion, Übertragung, Anpassung, Übersetzung, Verteilung, öffentliche Kommunikation, einschließlich Ihrer Modalität der Verfügung, der Gesamtheit oder Teil des Inhalts der Website, in jeder Unterstützung und auf technische Weise, außer der schriftlichen Erteilung der ausdrücklichen Genehmigung von Greenice.
Greenice gewährt keine Lizenz oder Genehmigung, irgendeine Art über ihre zu verwenden Rechte des geistigen und industriellen Eigentums oder auf jede andere Eigenschaft oder ein Rechtsrecht im Zusammenhang mit dem Website und in keinem Fall wird sie verstanden Dieser Zugriff und diese Navigation von Benutzern impliziert einen Rücktritt, eine Übertragung, Lizenz oder Gesamt- oder teilweise Zuordnung der Rechte für Teil von Greenice.
Jede Verwendung dieser nicht autorisierten Inhalte Zuvor wird Greenice sein als schwerwiegende Verstoß gegen die Rechte von angesehen geistiges oder industrielles Eigentum und werden führen zu rechtlich etablierten Verantwortlichkeiten.14.- Ausschluss der Verantwortung
15.- Hyperlinks
16.- Streitbeilegung
Wie für professionelle Benutzer für Lösung jeglicher Diskrepanz, Abgeleitete Frage oder Anspruch direkt oder indirekt von der Interpretation oder Ausführung von gegenwärtige Allgemeine Geschäftsbedingungen, die Teile verzichten auf die eigene Gerichtsbarkeit, die kann entsprechen ihnen und unterwerfen sich dem Gerichtsbarkeit von Gerichten und Gerichten aus der Stadt Madrid.
Gemäß den Bestimmungen der Regulierung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und der Rat vom 21. Mai 2013 in Bezug auf die Online -Rechtsstreitablösung in Verbrauchsfach, Greenice informiert Sie darüber, in Kontroversen Fall, ansässige Benutzer von Die Europäische Union wird in die in der Lage sein, zur "Online -Auflösungsplattform für Konflikte “, die die entwickelt haben Europäische Kommission, um es zu versuchen extrem jegliche Kontroverse lösen das ergibt sich aus der Bereitstellung von Dienstleistungen von Greenice.
Der Benutzer kann auf die Plattform zugreifen Online -Konfliktlösung “zu Durch den folgenden Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
17.- Modifikationen
Greenice behält sich das Recht vor, so viele zu machen Änderungen nach angemessener in der gegenwärtige Allgemeine Geschäftsbedingungen, in wessen Der Fall wird zuvor mitgeteilt Benutzer.
Diese Modifikationen werden sein gültig seit seiner Veröffentlichung in der Webseite.