V prípade dopravy v preprave za výmenu sa modlíme, aby sme sa poslali fotografia poškodeného produktu tým, že nabíjame ďalšiu fotografiu, ako aj kód a množstvo. Do 48 hodín sa budeme kontaktovať, aby sme zorganizovali odosielanie výmenného a zberného produktu, ak to považujeme za potrebné, chybného.